Sistem Destek Uzmanları için Troubleshooting

Sistem dünyasının en Büyük sorunlarından biri yanlış troubleshooting yaparak hızlıca çözülmesi gerekilen problemlerin üstünde çok fazla vakit kaybetmekdir. Bunun için ortalama 500+ çalışanı olan şirketlerde çalışan sistem destek uzmanları için bir troubleshooting grafiği hazırladım. Yeni başlayan destek uzmanları ve daha kaliteli destek vermek isteyen ekipler için faydalı olacağını düşünüyorum.

Devamını OKU

Ftp Kullanıcısı için Anımsanan Şifreyi Kaldırma (Removing the Forgotten Password for Ftp User)

Windows + R Çalıştır uygulamasını açıyoruz. Regedit yazıp giriyoruz. HKEY_CURRENT_USER> Software>Microsoft>FTP> Accounts  altından tüm anımsanan hesapları sil diyoruz. Artık anımsanan Ftp hesapları silinmiştir ve ftp giriş yapmak istediğiniz zaman size kullanıcı adı şifre soracaktır.English 1.We are opening the Windows + R Run application. 2.We enter Regedit. 3. We delete all the remembered accounts under . 4.HKEY_CURRENT_USER> Software> Microsoft> FTP> Accounts 5.The now-remembered Ftp accounts have been deleted and ftp will ask you for the username password when you want to log in.  

Devamını OKU

Active Directory Üzerinde Login Olmayan Bilgisayarları Temizleme

Merhaba arkadaşlar,   Active directory üzerinde yer alan client(Computer Name)larımızı uzun süre bağlantı sağlamazsaa nasıl silebileceğinizi anlatacağım.   Aşağıdaki komutları veya sccm scriptini kullanarak bu işlemi yapabilirsiniz.   10 haftadır  AD’ye logon olmamış bilgisayarı getiren komut;   dsquery computer -inactive 10     10 haftadır AD’ye logon olmamış, aktif olmayan computer account’larını “önce” disable etmek için gereken komut;   dsquery computer -inactive 10 | dsmod computer -disabled yes     disabled edilmiş olan account’ları kaldırmak için komut;   dsquery computer DC=domain,DC=com -disabled | dsrm     10 haftadır AD’ye logon…

Devamını OKU

Office Version Reports with SQL on SCCM

We should write; Just How Many Have SELECT arp.DisplayName0, case when arp.version0 LIKE ‘11.0.6361.0’ then ‘SP1’ when arp.version0 LIKE ‘11.0.7969.0’ then ‘SP2’ when arp.version0 LIKE ‘11.0.8173.0’ then ‘SP3’ when arp.version0 LIKE ‘12.0.6215.1000’ then ‘SP1’ when arp.version0 LIKE ‘12.0.6425.1000’ then ‘SP2’ when arp.version0 LIKE ‘12.0.6612.1000’ then ‘SP3’ when arp.version0 LIKE ‘14.0.6029.1000’ then ‘SP1’ else ” end as ‘Service Pack’, arp.Version0, Count(DISTINCT v_r_system.resourceid) AS ‘Count’ FROM v_ADD_REMOVE_PROGRAMS arp, v_r_system, V_RA_System_SMSInstalledSites ASSG WHERE ARP.resourceid = v_r_system.resourceid and v_r_system.resourceid = assg.resourceid and (arp.displayname0 like ‘%Microsoft Office%edition%’ or arp.displayname0 like ‘%Microsoft Office Standard 2007%’ or…

Devamını OKU